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Nach Paketeingang & Retourenabwicklung

Um die Retouren- bzw. Garantieanmeldung zu erfassen, gebe bitte deine Auftragsnummer, Nachnamen sowie die E-Mail Adresse an, mit der die Bestellung get├Ątigt wurde. Danach wirst du zu der Seite weitergeleitet, auf der du die betroffenen Artikel erfassen und anmelden kannst. Nach Abschluss der Anmeldung erscheint ein Retourenbeleg. Diesen bitte ausdrucken und der R├╝cksendung im Karton beilegen.

Die Ware muss innerhalb von 7 Kalendertagen nach Widerruf auf Kosten des Kunden an Sherpa Outdoor retourniert werden. F├╝r die R├╝ckgabe ist das Datum des Poststempels oder die ├ťbergabe an den Spediteur massgebend. Nach Ablauf dieser Frist verf├Ąllt die Retourenanmeldung.

Bitte folgende Angaben ausf├╝llen: